以财务变革为核心的管理创新

　　本文根据安越总经理马爽先生撰文《以财务变革为核心的管理创新》及访谈整理而来（原文见《商业评论》2012年11月号）

　　澳洋顺昌管理模式的最大亮点是以管理会计的思维来量化和评估员工对公司战略目标的贡献程度，同时反映在员工的绩效激励当中，以此增强员工的自我驱动力、增加对客户需求的敏感度和决策能力、降低最高决策层日常管理工作的难度与强度。管理层期望这样的管理模式能够让企业在一个利润率不高、竞争充分、需求变化复杂的行业中取得突出的业绩。

　　这种管理模式是顺应当前大的时代背景和商业发展新趋势的一种管理创新。因为在当前的互联网时代背景下，企业的管理模式需要解决四个问题：

　　第一，客户需求变化加快，多元化、个性化特征明显，澳洋顺昌的产品和服务就很有代表性，这就要求企业必须做到决策灵活、决策分散以及终端的快速反应。然而传统的管理模式往往受缚于固有的组织结构、固化的制度以及标准化流程，无法及时满足市场需求。因此，要化解这一矛盾，必须通过管理模式的转变，提升其应变能力。

　　第二，当前很多企业面临的是一个产能过剩、竞争充分的市场，企业过去依赖的单一优势已经无法让企业获得持续的竞争力，随之带来的结果便是利润率的降低。这就要求企业必须发挥整体优势，通过精细化管理来优化产品和竞争策略、降低成本、提升毛利、提高运营效率，这对一定规模企业来说是很困难的。

　　第三，在世界性的经济危机中，企业资源开始显得紧张，无论资金、还是人才都比较宝贵。这就要求企业对资源的使用效率必须提到很高的高度上。以营运资金的使用效率为例，由于澳洋顺昌所处金属加工物流行业利润率不高，其资金收付、存货流转的效率对经营结果影响很大，因此努力提高资金的使用效率并将其作为企业运营的重要目标，是其经营业绩提升的重要手段。

　　第四，当前及未来很长一段时间企业都可能面临一个经济增长趋缓，消费需求增求不振的环境，假如企业的增长目标是20％，而行业增长只有10％的话，为了增长这20％，企业就必须虎口抢食，用更好的产品和服务来抢夺竞争对手的份额。而为了提供更好的产品和更好的服务，不仅要求企业对服务进行更多投入，更要从企业管理层面对终端员工给予驱动机制的保障与支持。让终端员工更有动力、更用心地做产品和服务。

　　总之，经济环境的要求和企业现状之间的矛盾客观存在，不管是决策灵活化、管理精细化、注重资源使用效率、还是基于公司战略目标的激励机制，都需要企业改变传统的经营思路，创新管理模式来获得市场竞争优势。而管理会计的思想正是解决这个矛盾的切入点。没有管理会计思想就无法实现真正的精细化管理。换句话说，只有真正实现了以管理会计思想为核心的财务变革，才能实现企业管理模式的变革。

　　澳洋顺昌这样一种强调自运转、自驱动的管理模式正是对企业管理模式变革的有益探索。可以说是某种程度上的“管理自动化”。这种机制通过组织和驱动每一个员工，其目的就是把每个人的潜力激发出来，让每个人都自愿、自发地，充满动力地去满足客户需求，最大限度的减少效率损耗，以更好地达成战略目标。对管理者来说，也可以从繁多的会议和审批中解放出来，去进行更多的战略性思考与改进。任何管理模式的有效性需要通过企业经营的结果来衡量，其中营运资金的效率和效益是重要的衡量标准之一。

　　本文根据安越总经理马爽先生撰文《以财务变革为核心的管理创新》及访谈整理而来（原文见《商业评论》2012年11月号）